Marc Benioff vs Sam Altman: o primeiro embate em Davos no campo da IA

CEO da Salesforce e dono da Time acusa empresas de IA generativa de ‘roubo de dados’, enquanto o fundador e CEO da OpenAI diz que eles são menos relevantes do que se alega

Marc Benioff (à esquerda), CEO da Salesforce e dono da Time magazine, e Sam Altman, fundador e CEO da OpenAI (Foto: montagem Bloomberg Línea em fotos de Chris Ratcliffe/Bloomberg e Annabelle Chih/Bloomberg)
Por Brody Ford - Brad Stone
17 de Janeiro, 2024 | 04:45 AM

Bloomberg — Marc Benioff, CEO da Salesforce e também proprietário da Time magazine, acusou empresas de inteligência artificial de terem roubado propriedade intelectual para desenvolver suas tecnologias. “Todos os dados de treinamento foram roubados”, disse Benioff na terça-feira (16) em uma entrevista na Bloomberg House no Fórum Econômico Mundial em Davos.

Benioff afirmou que conteúdo de veículos de comunicação, incluindo a Time e o New York Times, aparece nos resultados de empresas de IA.

Há uma crescente atenção sobre as empresas que desenvolvem grandes modelos de linguagem (LLM, na sigla em inglês) que alimentam ferramentas de IA generativa, como o ChatGPT, da OpenAI, quanto ao uso de materiais protegidos por direitos autorais.

O tema está no centro das atenções dos maiores líderes de negócios do mundo.

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Quase metade dos CEOs globais entrevistados para a tradicional pesquisa da PwC antes do Fórum Econômico Mundial afirmou que seus modelos de negócios não serão viáveis dentro de uma década, devido à velocidade dos avanços tecnológicos, como a inteligência artificial, e às pressões climáticas.

A pesquisa da PricewaterhouseCoopers com 4.702 líderes empresariais ao redor do mundo revelou que 45% afirmaram que seus negócios podem falhar em dez anos a menos que se adaptem, um aumento em relação aos 39% de 2023.

“Eles [os CEOs] estão, na verdade, menos otimistas do que no ano passado em relação às perspectivas de receita e mais conscientes da necessidade de uma reinvenção fundamental de seus negócios”, disse Bob Moritz, presidente global da PwC, ao apresentar a pesquisa no Fórum Econômico Mundial.

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À medida que os temores inflacionários diminuem, Moritz afirmou que os líderes empresariais estão se concentrando mais em inteligência artificial e mudanças climáticas.

No caso específico da IA generativa, a Time de Benioff está entre as publicações que atualmente estão negociando com a OpenAI para licenciar seu trabalho jornalístico, como relatado pela Bloomberg News. Outras empresas incluem a CNN, que pertence à Warner Bros. Discovery e a Fox Corp.

O New York Times (NYT) processou a OpenAI e seu parceiro e principal investidor, a Microsoft (MSFT), em novembro passado por usar os artigos da publicação sem permissão.

“Realmente ninguém sabe exatamente” qual é o preço justo para esses dados, acrescentou Benioff, mas as empresas de IA devem padronizar os pagamentos para tratar os criadores de conteúdo de forma justa.

A Salesforce (CRM) de Benioff comercializa seus recursos de software alimentados por IA com a inclusão de uma “camada de confiança” para evitar o uso indevido de dados do cliente.

OpenAI rebate acusações

A OpenAI contestou a acusação de uso de material protegido sem permissão.

O CEO Sam Altman, em uma entrevista anterior à Bloomberg News na terça-feira, afirmou que os dados de treinamento muitas vezes não são tão valiosos quanto seus proprietários pensam.

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“Nós não queremos treinar com os dados do New York Times”, disse Altman, acrescentando que a pesquisa está mais focada em aprender com pequenas quantidades de dados de alta qualidade. Deveria ser possível evitar qualquer conteúdo noticioso que esteja fora dos limites, segundo ele.

A OpenAI está estabelecendo parcerias para usos específicos de conteúdo noticioso e mais estão por vir, disse Altman. “Eu acho que haverá ótimas novas maneiras de consumir e monetizar notícias.”

Em julho, a OpenAI assinou um acordo com a Associated Press para acessar alguns dos arquivos da agência de notícias. A OpenAI também fechou um acordo de três anos em dezembro com a Axel Springer para usar o trabalho da empresa de mídia alemã por uma quantia não divulgada.

Ao ser questionado sobre se a IA apresenta riscos para o processo democrático em um ano de eleições para muitos países, incluindo os Estados Unidos, Benioff disse que sua maior preocupação ainda são as redes sociais. “Os reguladores não fizeram o trabalho deles”, acrescentou.

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- Com informações de Sabah Meddings.

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