Bloomberg — O McDonald’s nomeou uma nova presidente para os Estados Unidos com o objetivo de trazer “foco e urgência” ao seu mercado doméstico, ao mesmo tempo em que registrou uma desaceleração no crescimento pelo segundo trimestre consecutivo.
As vendas nos restaurantes já estabelecidos nos Estados Unidos aumentaram 0,8%, informou a empresa nesta terça-feira (4), um pouco abaixo da estimativa média dos analistas consultados pela Bloomberg.
Embora o valor médio dos pedidos tenha aumentado, já que os clientes optaram por itens mais caros, esse aumento foi parcialmente compensado por uma queda no número de visitas.
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A rede nomeou a executivo de longa data Skye Anderson como presidente de seus negócios nos Estados Unidos, substituindo Joe Erlinger, que está deixando a empresa e ocupou o cargo por cerca de sete anos. Anderson trabalha no McDonald’s há quase 30 anos e, mais recentemente, atuou como diretora de operações (COO) para os Estados Unidos.
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Os resultados sugerem que os restaurantes terão de se esforçar mais para manter seu crescimento, já que os preços elevados da gasolina e dos alimentos — em parte provocados pela guerra no Irã — estão corroendo os orçamentos.
O McDonald’s intensificou seus esforços para destacar refeições mais baratas, ao mesmo tempo em que aproveita novidades e momentos da cultura pop para atrair clientes.
As ações do McDonald’s operavam perto da estabilidade em Nova York por volta das 15h50 (horário de Brasília), sinalizando que os resultados não foram tão desanimadores quanto alguns analistas temiam. O papéis acumulavam queda de 13% neste ano até o fechamento desta segunda-feira, em comparação com um ganho de 11% do Índice S&P 500.
Nos mercados internacionais, as vendas comparáveis subiram aproximadamente em linha com as expectativas do mercado. O McDonald’s destacou o crescimento na Alemanha, Austrália, Reino Unido e Japão, enquanto na China as vendas comparáveis foram negativas.
Nos Estados Unidos, a empresa ampliou seu cardápio econômico com um café da manhã por US$ 4 e mais opções abaixo de US$ 3. Na França, o McDonald’s lançou um combo por € 5. Em todo o mundo, promoveu novas bebidas e refeições por tempo limitado vinculadas à série de sucesso KPop Demon Hunters e à Copa do Mundo da FIFA.
“Embora nossa estratégia esteja funcionando em todo o mundo, vemos uma oportunidade de elevar o padrão nos Estados Unidos e acelerar o desempenho em nosso maior mercado”, afirmou o CEO Chris Kempczinski em comunicado na terça-feira.
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A rede de hambúrgueres iniciou um plano plurianual para se tornar mais do que apenas uma opção de refeição rápida e barata, com o objetivo de ser a primeira escolha para passeios em família e outras ocasiões.
Para alcançar isso, tem se preparado para oferecer alimentos de maior qualidade, incluindo frango empanado à mão, e mudar o design dos restaurantes para que pareçam mais abertos e divertidos.
O McDonald’s também testa a automação para aumentar a eficiência, ao mesmo tempo em que recorre a influenciadores, brinquedos e parcerias com outras marcas para fortalecer seu marketing online.
O McDonald’s informou em um comunicado que tem como meta atingir 50.000 restaurantes em todo o mundo até 2028. Anteriormente, a empresa havia declarado que seu objetivo era atingir essa meta até 2027 e, em maio, afirmou estar no caminho certo para alcançar esse marco.
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