- Setor: Tecnologia
- Empresa: PlayVox
- País: Colômbia
Óscar Giraldo, nascido em Manizales, desenvolveu PlayVox, um provedor de software de otimização de agentes de call center que agora conta com uma lista de mais de 250 clientes no mundo todo, incluindo Twitter, Electronic Arts, Dropbox, OLX e Delivery Hero. Fundada em abril de 2012, a empresa oferece soluções baseadas na gamificação para melhorar e inspirar um melhor desempenho das equipes de representantes. A empresa adquiriu a Agyle Time em janeiro de 2021 e entrou no mercado de gestão de mão-de-obra do contact center. Além disso, levantou US$ 25 milhões com o Five Elms Capital, elevando o capital total para US$ 34 milhões.
