Quer ser chamado para entrevista de emprego? Uso de IA em triagem altera a dinâmica

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Bloomberg — As pessoas que procuram emprego começaram a incluir em seus currículos palavras-chave específicas para tentar passar pelos sistemas automatizados que, muitas vezes, realizam a primeira triagem dos candidatos, mas isso não necessariamente está funcionando.

Os currículos de duas páginas são agora a norma em comparação com cinco anos atrás, de acordo com o site criador de currículos LiveCareer, que analisou seu banco de dados interno de 50.000 currículos e descobriu que as longas seções que listavam as habilidades estavam por trás da mudança. “Gerenciamento de tempo” e “pensamento crítico” são algumas das frases mais populares.

Alguns recrutadores, no entanto, não estão impressionados.

“Não tenho tempo para analisar o que é real e o que não é”, disse Katie Birkelo, vice-presidente sênior da agência de recrutamento Randstad, acrescentando que as longas seções que abordam as habilidades são mais confusas do que impressionantes. “Ou eu descarto de cara ou eu separo para depois.“

A adição de palavras-chave aos currículos existe desde que os recrutadores e possíveis empregadores começaram a usar triagens automatizadas, que se tornaram cada vez mais populares durante a pandemia.

Mas as seções de habilidades ficaram muito mais longas com o advento da contratação baseada em habilidades – um foco que os candidatos em potencial podem realmente ter em comparação com seus cargos anteriores – e o burburinho em torno do uso da Inteligência Artificial (IA) para contratação.

A LiveCareer, por sua vez, vê o crescimento dos currículos como um acontecimento positivo. O grupo incentiva os candidatos a fazer cursos de certificação para ampliar as seções de habilidades técnicas, como Python e JavaScript, e adicionar habilidades sociais, como liderança e escuta ativa, para “proporcionar uma visão mais holística” do que eles oferecem aos empregadores.

As gerações mais jovens também começaram a quebrar a regra outrora rígida de um currículo sucinto de uma página porque acreditam que algumas habilidades passarão pelas triagens de IA, de acordo com Jannette Swanson, que trabalha no centro de carreiras da Vassar College.

Cerca de uma em cada quatro organizações usa a IA para processos de recursos humanos, de acordo com um estudo de janeiro de 2024 da SHRM, sendo a aquisição de talentos o principal uso.

“As organizações estão tentando aprender a jogar esse jogo”, disse Swanson.

Donovan Harris, de 27 anos, estrategista de comunicações em Washington, que tem palavras-chave como “mensagens” e “comunicação” em seu perfil no LinkedIn, diz que seu perfil repleto de habilidades o levou a conseguir empregos.

“O simples fato de ter essas palavras-chave obviamente faz com que você entre no mercado”, disse Harris. “Sei que as pessoas encontraram meu perfil com base em palavras-chave específicas ou habilidades que aparecem no meu LinkedIn. Os recrutadores entraram em contato por causa disso”.

Com grandes empresas promovendo demissões e o fim do aquecimento do mercado de trabalho, alguns candidatos a emprego que não recebem respostas preferem encher seus currículos com mais habilidades.

“Não consigo entender por que não recebo retorno, então vou colocar mais coisas”, disse Birkelo sobre a lógica.

É claro que é fundamental incluir habilidades difíceis como Java e Excel, principalmente se você estiver no setor de tecnologia, de acordo com Mark Saltrelli, vice-presidente de recrutamento de engenheiros do grupo de pessoal Kelly Engineering.

No entanto, o risco de alongar currículos é que isso pode levar a “esticar” a verdade, disse Saltrelli. Os candidatos não devem descartar o fato de que os recrutadores e empregadores colocarão suas habilidades à prova. Saltrelli exige exames de proficiência em codificação antes da integração para garantir que os candidatos tenham sido transparentes.

“Você não deve colocar algo porque ouviu falar ou porque é muito visado”, disse Saltrelli. “Se não houver correlação entre o conjunto de habilidades e a experiência de trabalho, isso é um sinal de alerta”.

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