Bloomberg Línea — O Brasil se consolidou como o segundo maior mercado global da Roblox (RBLX) em número de usuários, atrás apenas dos Estados Unidos. A expansão acelerada na América Latina levou a gigante norte-americana de games e metaverso a fazer uma das suas maiores apostas regionais.
A plataforma montou um time executivo próprio sediado em São Paulo, investiu em um data center local e tem feito uma ofensiva para transformar a base de jogadores em criadores remunerados. A empresa não abre números de investimentos nem o números de time regional.
Em entrevista à Bloomberg Línea, o argentino Diego Dzodan, VP para América Latina, detalhou como a empresa busca sustentar um crescimento de dois dígitos em engajamento e monetização, ao mesmo tempo em que lida com os desafios regulatórios e de segurança de uma plataforma usada majoritariamente por crianças e adolescentes.
“Cheguei em um momento em que a região ganhou uma importância crucial para a companhia. Temos coisas acontecendo pela primeira vez por aqui para responder a esse ritmo de crescimento”, afirmou o executivo, o primeiro a comandar a recém-criada operação física.
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O executivo foi co-fundador da Facily, plataforma de social commerce que alcançou o status de unicórnio (valuation de US$ 1 bilhão) antes de enfrentar uma crise financeira que ainda persiste, e ocupou a posição de VP Latam do Facebook, hoje Meta Platforms.
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O motor brasileiro e a economia dos ‘devs’
Os investimentos da companhia na região são nutridos por números que mostram uma demanda em alta. Nos últimos cinco anos, a base de usuários ativos diários da Roblox no Brasil multiplicou por 4,7 vezes, um salto de 371%. No último ano fiscal, o avanço no país foi de 42% ano a ano.
Mais do que atrair jogadores, a estratégia da companhia passa por capitalizar a economia dos desenvolvedores. A Roblox atua como um ecossistema aberto onde usuários criam e monetizam os próprios jogos e itens virtuais por meio do programa Developer Exchange (DevEx).
No Brasil, cerca de 1.500 desenvolvedores locais ganharam dinheiro real na plataforma no último ano fiscal, alta de 61% em relação ao ano anterior. Em termos globais, a companhia distribuiu US$ 1,6 bilhão para a sua comunidade de criadores nos últimos 12 meses - até junho de 2026.
Para expandir esse ecossistema, a empresa lançou na América Latina a iniciativa Expedição Roblox, um programa de capacitação para ensinar jovens jogadores a programar e criar suas próprias experiências 3D. O projeto realizou oficinas em cidades brasileiras como Brasília e em praças mexicanas como a Cidade do México, Querétaro e Monterrey.
Infraestrutura, Pix e parcerias corporativas
A consolidação da operação na América Latina exigiu investimentos além do software. A Roblox instalou um data center dedicado em São Paulo para reduzir o tempo de resposta (latência) nos servidores locais e melhorar a estabilidade dos jogos.
A empresa também montou uma equipe regional abrangendo áreas de marketing, comunicação e suporte técnico, além de adaptar seus canais diretos e meios de pagamento às peculiaridades do mercado local, incluindo a integração com o Pix.
Roblox (RBLX)
A aposta no Brasil também passa por grandes marcas e produtos de mídia tradicionais. A Roblox fechou uma parceria com a TV Globo para criar uma experiência imersiva oficial do Big Brother Brasil dentro da plataforma na edição do próximo ano.
O movimento com marcas populares mira a retenção de usuários mais velhos. Segundo o executivo, cerca de 28% da base global da plataforma já tem mais de 18 anos.
“À medida que os usuários crescem, precisamos oferecer jogos tecnologicamente mais sofisticados, os chamados triple A, e conteúdos alinhados aos interesses dessa faixa etária”, disse Diego.
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Segurança e regulação
O crescimento acelerado veio acompanhado de um escrutínio crescente sobre a privacidade e a segurança de menores no ambiente digital, com relatos de abusos e aliciamento de crianças na plataforma.
Em resposta às pressões regulatórias globais e locais, a empresa tem reformulado a sua arquitetura de segurança e controle parental. Este ano, lançou novos formatos de conta baseados na idade declarada e checada: o Roblox Kids (para crianças de 5 a 8 anos) e o Roblox Select (de 9 a 15 anos).
As modalidades aplicam travas automáticas para o uso de ferramentas de comunicação, como chats de texto e voz, e restringem o acesso a determinados conteúdos.
Além disso, para liberar recursos de interatividade no chat, a empresa passou a exigir processos de verificação, incluindo estimativa de idade facial e checagem de documentos locais, como o CPF no mercado brasileiro.
“O tema da segurança é a nossa prioridade máxima. O futuro do negócio e a expansão da nossa base dependem diretamente da nossa capacidade de oferecer um ambiente seguro”, afirmou o VP da Roblox para a região.
