Bloomberg Línea — Plataformas como X e ChatGPT, bem como o videogame League of Legends, têm sofrido falhas relatadas por usuários em todo o mundo, aparentemente relacionadas à interrupção da rede da Cloudflare.
O software da Cloudflare é usado por sites, aplicativos e redes sociais em todo o mundo. Ele atua como um amortecedor entre seus sites e os usuários finais, protegendo-os de ataques que poderiam sobrecarregá-los com tráfego, mas tem enfrentado problemas desde a manhã de 18 de novembro.
Por trás dos desafios aos usuários para que marquem uma caixa ou um botão antes de entrar em um site, por exemplo, para verificar se não são robôs, está esta rede que entrou em colapso hoje.
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“Nosso provedor de portal de suporte está enfrentando problemas, portanto, os clientes podem ter dificuldade em visualizar ou responder a seus casos de suporte”, disse um comunicado da empresa. “A Cloudflare está enfrentando uma degradação interna do serviço.
Em uma de suas atualizações mais recentes sobre o status de seu serviço, a Cloudflare disse que os servidores estão se recuperando, “mas os clientes podem continuar a ver taxas de erro mais altas do que o normal à medida que continuamos nossos esforços de correção”.
Embora a empresa norte-americana diga que “o problema foi identificado” e que “uma solução está sendo implementada”, ela não explicou o motivo.
Em um determinado momento, até mesmo o site de status da interrupção onde os usuários podem acessar para ver o progresso da restauração do serviço, parou de carregar.
Às 10:22 no horário de Brasília, a Cloudflare postou: “Continuamos a trabalhar para resolver esse problema. Em seguida, às 10h42, a empresa disse: “Uma correção foi implementada e acreditamos que o incidente foi resolvido. Continuamos a monitorar erros e a garantir que todos os serviços voltem ao normal.
X e falhas no ChatGPT
Os usuários do X estão tendo problemas para atualizar o feed. “Não é possível recuperar post neste momento, tente novamente mais tarde", diz a rede social aos usuários que tentam usá-la normalmente.
Enquanto isso, quem estiver tentando usar o ChatGPT poderá encontrar uma mensagem como esta: “Please unblock challenges.cloudflare.com to continue” (por favor desabilite o cloudfare para continuar, em tradução livre).
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Paradoxalmente, o Downdetector, uma plataforma especializada em relatar falhas em sites, também não está funcionando como de costume devido às falhas do Cloudflare, mas apenas de forma intermitente.
O sistema da Cloudflare falhou em várias ocasiões no passado.
Em julho de 2019, um bug em seu software fez com que uma parte da rede consumisse recursos de computação do restante da empresa, deixando milhares de sites offline por até 30 minutos.
A interrupção afetou serviços como a plataforma de blogs Medium, o provedor de bate-papo para videogames Discord, a Shopify, o serviço de música SoundCloud, a plataforma de câmbio de bitcoin Coinbase e o site de armazenamento on-line Dropbox.
Algo semelhante aconteceu em junho de 2022, com uma interrupção da Cloudflare que afetou o tráfego em 19 de seus data centers, que lidavam com uma parte significativa de seu tráfego global, paralisando vários sites importantes por cerca de uma hora e meia.
Com informações da Bloomberg News.
