Instagram diz que resolveu bug que removeu contas e seguidores e pede desculpas

Rede social da Meta, que enfrenta crise de perda de confiança de investidores, enfrentou queixas de milhares de usuários; WhatsApp também passou por problemas

Plataforma disse que “está analisando” as reclamações de acesso às contas
31 de Outubro, 2022 | 12:29 PM

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Bloomberg Línea — O Instagram disse que corrigiu o problema que levou seguidores a ter contas suspensas e perda de seguidores nesta segunda-feira (31).

“Hoje mais cedo, um bug fez com que algumas pessoas tivessem dificuldade para acessar suas contas no Instagram. Isso fez com que um pequeno número de contas notassem uma mudança temporária na quantidade de pessoas que as seguiam”, disse um porta-voz da Meta (META), holding dona do Instagram, em um comunicado por e-mail.

“Resolvemos o problema o mais rápido possível para todos os impactados e pedimos desculpas pelo inconveniente”.

Na semana passada, o WhatsApp, aplicativo de mensagens da Meta, também passou por problemas técnicos.

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Usuários do Instagram relatam que contas foram suspensas.dfd
Usuários do Instagram relatam que contas foram suspensas.dfd

Por volta do meio-dia no horário de Brasília, o serviço Downdetector registrou mais de 5 mil reclamações de problemas no serviço. Cerca de 30 minutos depois, alguns usuários já reportavam o retorno de suas contas.

Registro de problemas com o Instagram nesta segunda-feira. Fonte: Downdetectordfd

(Atualizações com explicação da Meta)

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Isabela  Fleischmann

Jornalista brasileira especializada na cobertura de tecnologia, inovação e startups