Amazon levará serviços médicos para mais 20 cidades americanas

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Bloomberg — A Amazon.com anunciou que o serviço de consulta médica da empresa está se expandindo nos Estados Unidos, reforçando a determinação da empresa de se tornar um player importante no setor de saúde.

A Amazon Care oferece serviços de saúde virtual em todo o país e este ano expandirá o atendimento presencial para mais 20 cidades, incluindo Nova York, São Francisco, Miami e Chicago, informou a Amazon na terça-feira (8) em comunicado.

A empresa iniciou o Amazon Care para seus funcionários em 2019 e começou a oferecer o serviço para outras empresas no ano passado. O serviço disponibiliza consultas, facilitadas através de um aplicativo para smartphone, 24 horas por dia. A Amazon também oferece acesso a uma variedade de serviços de atenção primária e urgente. A empresa disse na terça-feira (8) que os clientes da Amazon Care incluem a agência de empregos TrueBlue e o Whole Foods Market, que a gigante do comércio eletrônico adquiriu em 2017.

Os serviços médicos são vistos há muito tempo como um alvo para a Amazon, tanto para reduzir os custos com assistência à força de trabalho da gigante do comércio eletrônico, que está em rápido crescimento, quanto como uma fonte potencial de receita em uma área que alguns dizem estar madura para a transformação digital.

A empresa tem várias iniciativas de saúde em andamento. Em 2020, a Amazon lançou serviços de farmácia on-line nos EUA sob sua própria marca, com base na PillPack, uma farmácia de distribuição postal, que a empresa havia adquirido. A Amazon também vende equipamentos de consultórios e alguns suprimentos médicos para hospitais e clínicas por meio de seu programa de vendas comerciais Amazon Business.

– Esta notícia foi traduzida por Marcelle Castro, Localization Specialist da Bloomberg Línea.

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