Bloomberg — A Starbucks disse que o lançamento de seus produtos para o outono, que incluiu o retorno do sazonal pumpkin spice latte, com sabor de abóbora, provocou um aumento nas vendas.
A linha de produtos ajudou a “proporcionar uma semana de vendas recorde em nossas lojas operadas pela empresa nos EUA, bem como fortes vendas no Canadá”, disse o CEO Brian Niccol em uma mensagem interna aos funcionários vista pela Bloomberg News.
Essa é uma boa notícia para a Starbucks, que trabalha para reverter uma série de quedas nas vendas.
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Niccol tem liderado uma reviravolta focada na melhoria do atendimento ao cliente, reformulou o cardápio e tornou as lojas mais acolhedoras com medidas como a adição de mais assentos.
A rede também aumentou “significativamente” o número de funcionários nas lojas, disse Niccol na mensagem.
Recentemente, a Starbucks permitiu que os funcionários fizessem turnos em mais de uma loja, o que garante que menos vagas não sejam preenchidas.
Além do pumpkin spice latte, o cardápio de outono deste ano inclui um pumpkin cream cold brew, um pumpkin cream chai gelado e um pecan crunch oatmilk latte.
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Normalmente, esse é um período movimentado para a Starbucks, que tem o crédito de ter iniciado a mania da abóbora há mais de 20 anos.
As ações da Starbucks caíram cerca de 3,4% este ano até o fechamento de sexta-feira, enquanto o índice S&P 500 subiu cerca de 9,8%.
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