Bloomberg — A Apple planeja reformular a Siri ainda este ano e transformar a assistente digital no primeiro chatbot de inteligência artificial da companhia, colocando a fabricante do iPhone na corrida da IA generativa hoje liderada pela OpenAI e pelo Google.
O chatbot, com o codinome Campos, será incorporado aos sistemas operacionais do iPhone, iPad e Mac e substituirá a atual interface Siri, de acordo com pessoas familiarizadas com o plano que falaram à Bloomberg News.
Os usuários poderão chamar o novo serviço da mesma forma que abrem a Siri atualmente, e falar o comando “Siri” ou manter pressionado o botão lateral do iPhone ou iPad.
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A nova abordagem irá muito além das habilidades da Siri atual - ou mesmo de uma atualização há muito prometida para o início de 2026.
A Siri atual não tem a sensação de um bate-papo e as habilidades de conversação de ida e volta do ChatGPT da OpenAI ou do Gemini do Google.
O recurso é uma peça central do plano da Apple para o mercado de IA, no qual ela ficou atrás de seus pares do Vale do Silício.
A plataforma de inteligência da Apple teve um lançamento difícil em 2024, com recursos que não impressionaram ou demoraram a chegar.
As ações da Apple ganharam com as notícias do chatbot, subindo até 1,7% para uma alta da sessão de US$ 250,83.
A Alphabet, controladora do Google, que está fornecendo a tecnologia subjacente para o projeto, subiu 2,6%, para US$ 330,32, a partir das 14h54 em Nova York.
A atualização da Siri, anteriormente prometida, sem chatbot - mantendo a interface atual - está planejada para o iOS 26.4, previsto para os próximos meses.
A ideia por trás dessa atualização é adicionar recursos revelados em 2024, incluindo a capacidade de analisar o conteúdo na tela e acessar dados pessoais. Ele também será melhor para fazer buscas na Web.
Os recursos de chatbot serão lançados no final do ano, de acordo com as pessoas, que pediram para não serem identificadas porque os planos são privados. A empresa pretende revelar essa tecnologia em junho, na Worldwide Developers Conference, e lançá-la em setembro.
O Campos, que terá modos baseados em voz e digitação, será a principal novidade dos próximos sistemas operacionais da Apple. A empresa está integrando-o ao iOS 27 e ao iPadOS 27, ambos com o codinome Rave, bem como ao macOS 27, conhecido internamente como Fizz.
Além da interface do chatbot, os sistemas operacionais não estão recebendo grandes mudanças este ano. A Apple está mais focada em melhorar o desempenho e corrigir bugs. No ano passado, ela lançou uma grande reformulação de design, unificando a aparência de seus sistemas operacionais.
Internamente, a Apple está testando a tecnologia de chatbot como um aplicativo autônomo da Siri, semelhante às opções ChatGPT e Gemini disponíveis na App Store. No entanto, a empresa não planeja oferecer essa versão aos clientes. Em vez disso, ela integrará o software em seus sistemas operacionais, como a Siri de hoje.
Um porta-voz da Apple, sediada em Cupertino, Califórnia, não quis comentar.
Adotar a abordagem do chatbot representa uma mudança estratégica para a Apple, que há muito tempo não valoriza as ferramentas de IA de conversação popularizadas pela OpenAI, Google e Microsoft.
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Os executivos argumentaram que os usuários preferem que a IA seja incorporada diretamente aos recursos - algo que a Apple fez com suas ferramentas de escrita, gerador de emoji Genmoji e resumos de notificações - em vez de experiências de bate-papo independentes.
Craig Federighi, vice-presidente sênior de engenharia de software, disse em uma entrevista em junho ao Tom’s Guide que o lançamento de um chatbot nunca foi o objetivo da empresa. A Apple não queria enviar os usuários “para alguma experiência de bate-papo a fim de fazer as coisas”, disse ele.
Mas a Apple corria o risco de ficar ainda mais atrás dos rivais sem seu próprio chatbot.
Samsung Electronics, Google e vários fabricantes chineses de smartphones já incorporaram a IA conversacional profundamente em seus sistemas operacionais.
Essas ferramentas têm se tornado cada vez mais essenciais, com o ChatGPT ultrapassando 800 milhões de usuários ativos semanais em outubro.
A OpenAI está pronta para se tornar mais uma concorrente da Apple, aumentando ainda mais a pressão.
O fabricante do ChatGPT pretende transformar seu software em um sistema operacional de IA. Ela também está trabalhando em novos dispositivos sob a direção do ex-chefe de design da Apple, Jony Ive.
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A empresa de IA contratou várias dezenas de engenheiros da Apple nos últimos meses, um movimento que irritou os executivos da fabricante do iPhone e alimentou preocupações sobre o fato de a OpenAI se tornar uma ameaça para seus negócios subjacentes.
Assim como o ChatGPT e o Google Gemini, o chatbot da Apple permitirá que os usuários pesquisem informações na Web, criem conteúdo, gerem imagens, resumam informações e analisem arquivos carregados.
Ele também usará dados pessoais para concluir tarefas, podendo localizar mais facilmente arquivos, músicas, eventos de calendário e mensagens de texto específicos.
Diferentemente dos chatbots de terceiros executados em dispositivos Apple, a oferta planejada foi projetada para analisar janelas abertas e conteúdo na tela a fim de realizar ações e sugerir comandos.
Ele também poderá controlar os recursos e as configurações do dispositivo, permitindo que ele faça chamadas telefônicas, defina temporizadores e inicie a câmera.
De forma mais significativa, a Siri será integrada a todos os principais aplicativos da empresa, incluindo os de e-mail, música, podcasts, TV, software de programação Xcode e fotos. Isso permitirá que os usuários façam muito mais com apenas a voz.
Por exemplo, eles poderiam pedir à Siri para encontrar uma foto com base em uma descrição de seu conteúdo e editá-la com preferências específicas, como corte e alterações de cor. Ou um usuário poderia pedir à Siri, dentro do aplicativo de e-mail, para escrever uma mensagem para um amigo sobre os próximos planos do calendário.
Campos também pode permitir que a Apple abandone a função Spotlight. Esse recurso permite que os usuários pesquisem conteúdo em seus dispositivos e procurem um conjunto limitado de informações, como resultados esportivos e detalhes meteorológicos.
Uma questão que está sendo discutida é o quanto o chatbot poderá lembrar sobre seus usuários.
O ChatGPT e outras ferramentas de IA de conversação podem reter uma extensa memória de interações passadas, permitindo que eles se baseiem em conversas e detalhes pessoais ao atender às solicitações.
A Apple está considerando limitar drasticamente esse recurso no interesse da privacidade.
O chatbot apresentará uma interface de usuário projetada pela Apple, mas dependerá fortemente de um modelo de IA personalizado desenvolvido pela equipe do Google Gemini - um acordo relatado pela primeira vez pela Bloomberg News no ano passado.
A atualização iOS 26.4 da Siri, que antecede o verdadeiro chatbot, contará com um sistema desenvolvido pelo Google, conhecido internamente como Apple Foundation Models versão 10.
Esse software operará com 1,2 trilhão de parâmetros, uma medida da complexidade da IA.
Campos, no entanto, ultrapassará significativamente essas capacidades.
O chatbot executará uma versão mais avançada do modelo personalizado do Google, comparável ao Gemini 3, que é conhecido internamente como Apple Foundation Models versão 11.
Em uma possível mudança de política para a Apple, os dois parceiros estão discutindo a hospedagem do chatbot diretamente nos servidores do Google que executam chips poderosos conhecidos como TPUs, ou unidades de processamento de tensores.
A atualização mais imediata da Siri, por outro lado, operará nos próprios servidores Private Cloud Compute da Apple, que dependem de chips Mac de última geração para processamento.
A Apple está pagando ao Google cerca de US$ 1 bilhão por ano pelo acesso aos modelos. A empresa também pode recorrer à tecnologia do Google para aprimorar os recursos existentes do Apple Intelligence.
A Bloomberg informou pela primeira vez em junho passado que a Apple estava pensando em usar modelos externos para resolver seus problemas de IA.
A Apple está projetando a Campos de forma que seus modelos subjacentes possam ser trocados ao longo do tempo.
Isso significa que a empresa terá a flexibilidade de se afastar dos sistemas alimentados pelo Google no futuro, se assim desejar.
A Apple também testou o chatbot com modelos de IA chineses, sinalizando planos para eventualmente implantar o recurso naquele país, onde a Apple Intelligence ainda não está disponível.
A próxima atualização da Siri e a Campos incluirão um recurso chamado World Knowledge Answers, relatado pela primeira vez pela Bloomberg em setembro.
Ele fornecerá respostas resumidas na Web - semelhantes ao Perplexity e ao ChatGPT - juntamente com citações.
Nos últimos meses, surgiram indícios da mudança da Apple em direção aos chatbots.
No ano passado, a empresa desenvolveu internamente um aplicativo chamado Veritas que transformou o novo mecanismo Siri em uma interface de chatbot baseada em texto. O aplicativo era estritamente para testes e não foi planejado para lançamento público.
O pivô estratégico segue as mudanças de liderança da Apple. O chefe de IA de longa data, John Giannandrea, foi dispensado de sua função em dezembro, com Federighi consolidando o controle sobre os esforços de IA da Apple.
A empresa também contratou Amar Subramanya como vice-presidente de IA, subordinado a Federighi. Anteriormente, ele ajudou a liderar a engenharia do Gemini no Google.
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