Empresas usam IA para automatizar tarefas, não para colaborar, segundo a Anthropic

Levantamento mostra que as empresas usam o Claude principalmente para tarefas administrativas e de codificação, sendo que esta última tem sido o foco principal da empresa e de grande parte do setor de IA

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Bloomberg — As empresas tem confiado predominantemente no software de inteligência artificial da Anthropic para automatizar em vez de colaborar no trabalho, de acordo com um novo relatório da rival da OpenAI.

Mais de três quartos (77%) do uso do software Claude AI da Anthropic pelas empresas envolveu padrões de automação, muitas vezes incluindo “delegação total de tarefas”, de acordo com um relatório de pesquisa que a startup divulgou na segunda-feira.

A descoberta foi baseada em uma análise do tráfego da interface de programação de aplicativos da Anthropic, que é usada por desenvolvedores e empresas.

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A Anthropic é uma das principais empresas que vendem ferramentas de IA para empresas com o objetivo de ajudar a acelerar o desenvolvimento, a pesquisa e a redação de software, entre outras tarefas.

Mas a tecnologia gerou preocupações sobre possíveis demissões em massa e deslocamento de trabalhadores - um risco que a Anthropic também destaca no relatório.

Peter McCrory, diretor de economia da Anthropic, disse que não está claro se o aumento da automação detalhado no relatório se deve a “novos recursos de modelo que tem expandido o conjunto de coisas que são automatizadas ou se as pessoas estão mais confortáveis com modelos de linguagem grandes e mais dispostas a delegar determinadas tarefas à Claude”.

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Descobrir qual das duas opções tem impulsionado a mudança “é uma importante área de pesquisa para o futuro”, disse ele.

De modo geral, a Anthropic descobriu que as empresas usam o Claude principalmente para tarefas administrativas e de codificação, sendo que esta última tem sido o foco principal da empresa e de grande parte do setor de IA.

A Anthropic, a OpenAI e outros desenvolvedores de IA lançaram ferramentas mais sofisticadas que podem escrever e depurar códigos em nome do usuário.

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O CEO da Anthropic, Dario Amodei, já havia feito previsões particularmente preocupantes ao afirmar que a IA poderia acabar com 50% dos empregos de nível básico e que as pessoas deveriam parar de “embelezar” o que está por vir.

Ao ser questionada se o relatório reforça a previsão de Amodei, a diretora de assuntos externos da Anthropic, Sarah Heck, disse: “Não sabemos. Esses dados mostram que algo novo está acontecendo”.

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