Bloomberg — O Grindr anunciou que tem utilizado ferramentas de inteligência artificial da Amazon e da Anthropic para desenvolver recursos para seu produto “Wingman”, em vez de depender de chatbots da startup Ex-human.
O aplicativo de encontros LGBTQ lançou recentemente um recurso chamado “A-List”, uma lista automaticamente selecionada que destaca “conexões passadas significativas, correspondências de alto potencial” e resumos de bate-papo.
O objetivo é permitir que os usuários retomem de onde pararam sem precisar vasculhar todo o histórico de bate-papo.
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O “A-List” estará disponível para 25% dos assinantes do Grindr Unlimited até o final de abril e é alimentado pelo modelo Claude Sonnet 3.7 da Anthropic e pela ferramenta Bedrock da Amazon Web Services.
Esse recurso, juntamente com outros que o Grindr mencionou em janeiro, servirá de base para o produto Wingman, que funciona com as mesmas tecnologias.
A mudança de provedores reflete um cenário em rápida evolução para marcas de aplicativos de comportamento como o Grindr, que estão utilizando grandes modelos de linguagem (LLM) desenvolvidos por outras empresas de tecnologia para construir novos recursos de IA.
Quando o Grindr anunciou pela primeira vez que estava trabalhando em um assistente de inteligência artificial, a empresa se associou à Ex-human para treinar uma versão do bot da startup usando os próprios dados de usuário da Grindr.
O objetivo era que pudesse sugerir um restaurante para um encontro ou propor opções sobre como responder a mensagens recebidas.
O CEO do Grindr, George Arison, disse em entrevista à Bloomberg News que a empresa decidiu usar a Bedrock da Amazon porque já estava armazenando seus dados com a gigante da tecnologia e seria uma decisão mais consciente em termos de privacidade continuar com o mesmo provedor.
Além disso, a Bedrock suporta vários modelos de IA generativos, o que facilita o teste de diferentes níveis de modelos da Anthropic. Isso ajudou a equipe a perceber que eles se saíram melhor do que o que construíram com os bots da Ex-human, disse ele.
“A maior parte do trabalho que fizemos em torno da IA tem sido na engenharia de backend, em que construímos um conjunto muito modular de tecnologia”, disse Arison.
O fundador e CEO da Ex-human, Artem Rodichev, confirmou que, embora o Grindr não esteja mais usando os modelos de sua empresa para o Wingman, as empresas formaram um novo acordo com a Ex-human em que fornece à Grindr “consultoria estratégica de IA e acesso antecipado a seus próximos recursos e modelos”.
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Arison acrescentou que limitar os recursos de IA do Grindr a um pequeno número de usuários ajudará a gerenciar o custo de implantação de modelos de inteligência artificial, que a maioria dos provedores cobra de acordo com o uso.
Mas ele acredita que os custos só diminuirão mais ao longo do tempo. “Vimos uma redução de cerca de 50% em nosso custo por usuário nos últimos quatro meses” por meio do trabalho de otimização da equipe, disse ele.
A mudança do Grindr em provedores de tecnologia “mostra a progressão dos aplicativos de consumo que vão além de chatbots superficiais em direção ao uso real de IA que impulsiona o engajamento e a monetização”, disse Haris Khurshid, diretor de investimentos da Karobaar Capital.
O Grindr relatou um crescimento de 7% na média de usuários ativos mensais, para 14,2 milhões, em 2024.
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