Bloomberg — A Starbucks, que recentemente anunciou um novo escritório no Tennessee, está em busca de mais um local para os funcionários da área de tecnologia, o que poderia incluir cidades internacionais.
A empresa busca reduzir ainda mais seus custos de tecnologia, depois de já ter cortado gastos em US$ 100 milhões nos últimos 90 dias, disse o diretor de tecnologia Anand Varadarajan à sua divisão em uma reunião interna na quarta-feira, de acordo com uma gravação analisada pela Bloomberg News.
A Starbucks atualmente terceiriza muitas funções de tecnologia para fornecedores terceirizados que estão em áreas com “menor custo por cabeça”, mas cobram uma margem de lucro, disse Varadarajan.
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Em vez disso, a Starbucks gostaria de trazer os empregos de volta para dentro da empresa para ter o mesmo acesso a esse tipo de talento - sem um intermediário. A Starbucks está procurando locais nos EUA, mas também no exterior, disse ele.
“Planejaremos mais locais no futuro”, disse Varadarajan, que deseja que a parcela de trabalhadores de tecnologia internos aumente para pelo menos 80%, dos cerca de 45% atuais. “Seria um pouco ridículo e falso da minha parte dizer que não estamos procurando locais fora dos Estados Unidos.”
A Starbucks está em meio a uma reviravolta mais ampla após a queda nas vendas, que começou a se moderar por meio de esforços liderados pelo CEO Brian Niccol desde o final de 2024.
A empresa está procurando cortar cerca de US$ 2 bilhões em custos, ao mesmo tempo em que contrata mais funcionários para as lojas e renova seus cafés.
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Para sua expansão em Nashville, a empresa ofereceu pacotes de realocação para funcionários de sua equipe de sourcing, mas enfrentou resistência de alguns trabalhadores relutantes em se mudar, informou a Bloomberg.
Cerca de 270 cargos de tecnologia - ou cerca de 20% da atual força de trabalho de tecnologia - estão se mudando para Nashville, disse Varadarajan na reunião.
A Starbucks disse na terça-feira que seu escritório em Nashville custará cerca de US$ 100 milhões e abrigará cerca de 2.000 funcionários.
A empresa está procurando criar novos empregos e também realocar trabalhadores de Seattle.
A Starbucks disse que está buscando acesso a talentos e proximidade com fornecedores, e que o local também oferece impostos e custos trabalhistas mais baixos.
Varadarajan disse que a Starbucks “ainda está analisando” as especificidades de quaisquer possíveis locais.
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